We moeten allemaal met onze tijd mee. Zo besloot ik in 2025 mijn oude vertrouwde en toch wel heel bijzondere Opel Grandland X Carbon Edition op diesel te verruilen voor een Audi E-tron Sportback. Uiteraard mochten de gekleurde remklauwen en de nieuwe zwarte velgen niet ontbreken maar tot zover mijn liefde voor mijn mooie auto.
Het is een hele verandering, dat elektrisch rijden. Aangezien mijn auto één van de eersten van zijn soort is, ligt er ook nog niet een heel grote accu in. Op advies van Audi laad je de accu dan niet verder op dan 80% om de levensduur van de accu te verlengen. Tot april deed ik dat opladen veelal bij mijn baas en als het nodig was bij FastNed. Op zich helemaal prima maar wel altijd goed bedenken waar je in je vrije dagen heen wilt als je niet bij de baas kan laden.
Het is dus heel fijn als je ergens heen wilt en dan al bij vertrek over een volle accu kan beschikken. Tijd voor transitie aan huis dus. Door Van Arkel Solar uit Maurik 8 zonnepanelen op het dak laten leggen, een geheel nieuwe meterkast-inhoud en een laadpunt in de garage laten plaatsen. Nu kan ik gegarandeerd altijd over een volle auto beschikken en als de zon schijnt ook nog eens met een flinke korting. Met de huidige diesel-prijzen heb ik dus totaal geen spijt van de overstap 😉
Maar als de zon niet schijnt is laden ook geen probleem. Voor een goede en snelle lading was het wel zaak om een verzwaring van de meterkast uit te voeren van 1x 35A naar 3x 25A. Na wat stubbelingetje bij het maken van een goede afspraak was het 31 maar dan eindelijk zover. Stedin was in de gelegenheid bij mij de verzwaring uit te voeren. 2 nieuwe extra zekeringhouders en een nieuwe meter, een half uurtje zonder stroom en €480,- lichter.
Top geregeld zou je zeggen…. nou niet helemaal.

De beste man was door nog onbekende oorzaak zijn meterstanden kwijt. Uiteraard ben ik ook niet van gister dus had ik de meterstanden nog even snel op de foto gezet. Dan gaat het heel snel, de beste man stelt namelijk dat op de hierboven getoonde meterstand 17320 kW staat waar ik zeg dat het 11320 kW is. De beste man wil niet eens meer kijken en vertrekt.
Als ik de volgende dag in de “Mijn Eneco app” kijk escaleert de wereld al heel snel uit de hand, schiet mijn borsthaar van schrik uit de krul en mijn hartslag van nul naar tweehonderd in 3,2 seconden. 31 maart had ik dus een verbruik van maar liefst 77.070 MEGA(!) watt!!! Dit komt overeen met maar liefst €18.855,17!
Bellen naar Stedin dan maar. De vriendelijke dame in kwestie had geen inzicht in de opgenomen standen. Een verzoek tot herzieningen kan, maar de afhandeling kan tot maar liefst 6 weken duren en met de eindafrekening in 3 weken werd ik dus wel een heel klein beetje zenuwachtig. Ook Eneco kon mij niet echt helpen want ook daar was mijn probleem een schreeuw in de woestijn. Uiteindelijke krijg ik een mailtje, of ik zo vriendelijk wil zijn om mijn meterstand door te geven want Eneco snapte iets niet.
Mijn antwoord op de mail was vrij pittig. Ik deel hem even:
********************************
Goedendag,
Als u de contactgeschiedenis van mijn contact met de klantenservice uwerzijds bekijkt dan zult u snappen dat het mij even niet zoveel kan schelen of u de meter nu wel of niet kan uitlezen. Ik heb in alle contacten aangegeven dat ik één en nu zelfs 2 nieuwe meters heb ontvangen, waarna de verbruiken in de eneco-app onwaarschijnlijke waarden weergeven.
Ik nodig u van harte uit om even mee te kijken naar allereerst 31 maart 2026. Hier wordt een verbruik gepresenteerd van 77.07081 kWh of simpel afgerond 77 MEGA watt. Ik probeer al sinds die tijd dit getal gewijzigd te krijgen in een voor mij normaal gebruik voor die dag. Dit schijnt bijzonder moeilijk te zijn want dit is nog steeds niet veranderd.
Inmiddels heb ik door een technisch probleem op 14 april een 2e meter ontvangen. Ook daar gaat het fors mis. Kijkt u even mee? Een stroomverbruik van -172,14 kWh en een terug levering van zonne-energie van -100,00 kWh.
U zult begrijpen dat ik het wel welletjes vind met de ontvangst van uw mail. Ik zou graag in contact komen met iemand die hier de verantwoording voor heeft. Als deze persoon mij nu eens zou willen bellen dan kan ik hem tijdens dat gesprek de meterstanden doorgeven zoals ik die nu, woensdag 22 april 2026 om 17:27 uur heb vastgelegd.
In afwachting van uw antwoord verblijf ik op onderstaand adres.
********************************
Wat schetst mijn verbazing….. ik word gebeld! Een uiterst vriendelijke mevrouw was toch wel heel erg benieuwd naar mijn verhaal. Alles uitgelegd waarna de vrouw mijn meterstanden erbij pakt. Vreemd genoeg heeft ze op 31 maart geen melding van de vervanging van de meter ontvangen. Wel staat er een eind en beginstand genoteerd…. 11320 kW. Ik maak een klein vreugdedansje want dat is nou juist waar mijn strijd om begonnen is. Eind goed al goed zal je nu zeggen. Helaas nog niet helemaal want die extreme meterstand staat er nog steeds in waardoor de informatie in de Eneco-app nog steeds afwijkt van de werkelijkheid. Waarschijnlijk duurt dit nog wel een jaar…… ik ga er in ieder geval geen energie meer in steken.




